שימוש בעוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית השימוש שלך באתר, לנתח תנועה באתר, לאפשר התחברות, ולזכור את העדפותיך. המידע נשמר באופן מקומי במכשיר שלך ואינו נשלח לצדדים שלישיים.

🔒 המידע שנשמר כולל:

  • העדפות נגישות וגודל טקסט
  • מידע על סשן הגלישה שלך
  • פרטי התחברות (אם נרשמת)
  • תוכן סל הקניות שלך

למידע נוסף, עיין בתנאי השימושובתקנון הפרטיותשלנו.

שים לב: הזמנה מחוץ לשעות הפעילות

הזמנתך היא מחוץ לשעות הפעילות, לכן לא ניתן מענה טלפוני או ייעוץ להזמנה מחוץ לשעות הפעילות.

לוגו חדיש

תנאי שימוש ותקנון

אפליקציית הקיוסק של חדיש

1. מבוא

ברוכים הבאים לאפליקציית הקיוסק של "חדיש" (להלן: "האפליקציה" או "השירות"). התקנון הזה מסדיר את תנאי השימוש שלכם בשירות המופעל על‑ידי חנות המתנות "חדיש" (להלן: "החברה", "אנו" או "בעל/ת האפליקציה"). על‑ידי הורדת האפליקציה, שימוש בה או ביצוע הזמנה דרכה — אתם מקבלים עליכם את התנאים המפורטים להלן.

2. הגדרות

• "משתמש/ת" — כל אדם המשתמש באפליקציה. • "חשבון" — פרופיל משתמש המשותף לאפליקציה. • "מוצרים" — פריטים פיזיים, הדפסות, כרטיסיות פיתוח תמונות, ושירותים נוספים הנמכרים דרך האפליקציה. • "זמינות/איסוף" — אפשרות לאיסוף מהחנות או משלוח, בהתאם לפרטי המוצר. • "תוכן משתמש" — כל טקסט, תמונה, עיצוב, קובץ או חומר אחר שהמשתמש מעלה או יוצר באפליקציה.

3. הסכמת משתמש

השימוש באפליקציה כפוף לתנאי התקנון. אם אינכם מסכימים לכל תנאי — יש להמנע מהשימוש ולמחוק את האפליקציה ממכשירכם.

4. הרשמה וחשבון משתמש

1. לשימוש בחלק מהפונקציות יתכן ותתבקשו לפתוח חשבון ולספק פרטים מזהים כגון שם, טלפון, אימייל וכתובת לאיסוף/משלוח. 2. אתם מתחייבים שמידע שהזנתם נכון, עדכני ולא מטעה. עליכם לעדכן מידע שיוחלף. 3. שמרו על סודיות פרטי ההתחברות; אתם אחראים לכל פעולה שתתבצע דרך חשבונכם. 4. זכויותינו לסגור או להשעות חשבון במקרים של השימוש לרעה, הפרת התקנון או חשד להונאה.

5. הזמנות, תשלומים ואספקה

1. מידע אודות המוצרים, המחירים ומלאי יופיע בשלב ההזמנה. המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת; המחיר הסופי הוא זה שמוצג בשלב התשלום. 2. העברת תשלום מאושרת מהווה אישור ההזמנה. תשלומים ייעשו באמצעי התשלום הנתמכים באפליקציה. 3. איסוף מהחנות — הזמנות המסומנות לאיסוף יהיו מוכנות לפי מדיניות ההכנה המצוינת בעמוד המוצר/בעת ההזמנה. 4. משלוחים — אם יינתנו, יחולו זמני אספקה ועלויות משלוח כפי שמופיע בעמוד ההזמנה. 5. טעויות תמחור או תיאור המוצר שאינן מצביעות על כוונה להונאה עלולות להוביל לביטול הזמנה מצדנו; נספק הודעה ותיקון.

6. עיצובים אישיים ותוכן משתמש

1. האפליקציה מאפשרת עיצוב מותאם אישית (העלאת תמונה, טקסט וכו'). המשתמש אחראי לוודא שיש לו זכויות להשתמש בתוכן זה (למשל זכות יוצרים, אישור דמויות וכו'). 2. אנו רשאים לסרב, לערוך או למנוע הדפסה של תוכן המטיל פגיעה בזכויות צד שלישי, תוכן מגונה, פוגע או אסור לפי הדין. 3. המשתמש מעניק לנו רישיון בלתי‑בלעדי, בלתי‑מחוייב, לחומרי התוכן שיועלו לצורך ביצוע ההזמנה ולאחסונם לפי הצורך העסקי.

7. זכויות קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני הקשורות לאפליקציה, לממשק, למבנה הנתונים, ללוגו "חדיש" ולעיצובים המוצגים שייכים לנו או לבעלי רישיון. חל איסור לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים אלו ללא הסכמתנו המפורשת.

8. מדיניות פרטיות ונתונים

1. השימוש באפליקציה כרוך בעיבוד מידע אישי כגון: שם, טלפון, כתובת, פרטי הזמנות ותמונות שהעליתם. עיבוד זה הכרחי לצורך אספקת השירותים. 2. מידע זה יאוחסן אצלנו ו/או אצל גורמים חיצוניים המשרתים אותנו (ספקי תשלום, מערכות ענן). אנו נפעל בהתאם לחוקי הפרטיות החלים וננקוט אמצעי אבטחה סבירים. 3. יש לפרט מדיניות פרטית מלאה וממוקדת המפרטת זכות הגישה, תיקון ומחיקה של נתונים.

9. ביטולים, החזרים ותקלות

1. ביטול הזמנה לפני עיבוד/הדפסה — תתאפשר החזרת מלוא הסכום בהתאם לנוהל שנקבע. לאחר שהזמנה נכנסה לייצור/הדפסה — ייתכן ולא ניתן יהיה לבטל. 2. החזרת מוצר פיזי תעשה בהתאם לחוק, לחובת בדיקת מוצר במעמד האיסוף ובכפוף למצב המוצר. 3. באשר לטעויות שלנו בהפקה (פגם ייצור, הודעות שגויות) — נטפל בתחליף/החזר בהתאם לנסיבות.

10. ביטחון ותביעות

1. אנו לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, הפסדי רווח, אובדן נתונים או נזקים הנובעים משימוש לא נכון באפליקציה או מהפעלת תוכן שהמשתמש העלה, למעט במקרים בהם החוק קובע אחרת. 2. במידה ויהיו תביעות מצד צד שלישי עקב שימוש בתוכן שהועלה על‑ידכם — אתם מתחייבים לשפות ולהגן עלינו, כולל הוצאות משפט והגנה סבירה.

11. עדכונים בתנאים

אנו רשאים לשנות את התקנון מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעדכון באפליקציה או בדוא"ל, ואם נדרש — יתבקש אישור ממשי מהמשתמש.

12. סיום ההתקשרות

אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו, לסיים או להשעות את הזכאות שלכם לשימוש באפליקציה במקרה של הפרת תנאי התקנון או שימוש לרעה. עם סיום — חלק מהסעיפים (כמו זכויות קניין והגבלת אחריות) ימשכו בתוקפם.

13. דין וסמכות שיפוט

התקנון יפורש ויושב על‑פי הדין החל במדינה שבה רשומה הפעילות של החנות. במקרה של סכסוך — הצדדים יפנו ערכאות בהתאם להוראות החוק המקומי.

14. יצירת קשר

לשאלות, פניות בנוגע לתקנון, בקשות לביטול או החזר:

לקריאה נוספת:

תקנון זה עודכן לאחרונה ב-9.10.2026